PARA VOCÊ SOLICITAR UMA TROCA ou DEVOLUÇÃO
Você deverá nos comunicar através do e-mail :
E-mail para solicitar troca| devolução: [email protected]
No e-mail você deverá informar:
- O número do pedido e o produto que gostaria de trocar | devolver
Sua solicitção será respondida dentro de um prazo de 24 horas em dias úteis , ou até 72 horas aos finais de semana e feriados, com todas as intruções para a realização da troca| devolução do produto.
O prazo para a solicitação da troca|devolução é de 07 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Não serão efetuadas trocas após o prazo.
O custo do frete de troca é Integralmente por conta do cliente (vinda até a loja e volta para o cliente). Será gerado um vale no valor do produto para a realização da troca.